Продавец ShaamShop

Зарегистрирован: 02.12.2025
Рейтинг: 0

Положительные отзывы: 0
Отрицательные отзывы: 1

Продано: 1
Возвраты: 0

Задать вопрос

10.12.2025 9:25:28
Пртслали два ключа, Ключи не работают, такие ключи есть в свободном доступе в телеграмме, написано в приложении, что подключено, но по факту, ни один сайт не открывается, кроме youtube, который иногда и без обхода работает
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Постараюсь пояснить ситуацию, чтобы мы могли её спокойно и корректно урегулировать. Ключи рабочие — на стороне сервера отображается, что ваше устройство успешно подключалось и трафик проходил через нашу сеть. То есть технически подключение установлено корректно. О “ключах из свободного доступа” — ключи, которые выдаются при покупке, являются уникальными и привязаны только к вашему заказу. Публичные ключи из Telegram к нашим серверам отношения не имеют. О доступе к сайтам — в описании товара не указано, что сервис гарантирует обход всех блокировок, действующих со стороны вашего провайдера или Роскомнадзора. Некоторые ресурсы могут быть недоступны именно по решению провайдера, и это не связано с качеством ключей. YouTube иногда работает и без VPN — это нормальная ситуация и не говорит о неисправности. Мне важно, чтобы вы остались довольны покупкой. Пожалуйста, напишите в переписке: – тип вашего устройства; – какой сервер использовали; – была ли ошибка в приложении. Я проверю всё детально и помогу решить вопрос. Если вам по итогу будет удобнее — готов предложить замену ключей или возврат. Спасибо за понимание!