Продавец smox

Покупал подписку Google / Gemini на 12 месяцев, фактически получил пробную подписку на 1 месяц, что подтверждено официальным уведомлением Google Play о необходимости обновить способ оплаты.

Первый аккаунт, переданный продавцом, не был эксклюзивным: после передачи мне к нему продолжали получать доступ третьи лица, меняли пароль, удаляли мой номер телефона и контактные данные. Заходы происходили из разных городов и стран. В таких условиях обеспечить безопасность аккаунта было невозможно.

В качестве «компенсации» был выдан второй аккаунт, который также не соответствует описанию товара — подписка не оплачена на 12 месяцев и требует обновления платежа.

Продавец признаёт проблему, но отказывается решать её корректно и настаивает на удалении отрицательного отзыва до фактического решения, что считаю небезопасным.

Я неоднократно предлагал простой и быстрый порядок решения: сначала предоставить рабочий аккаунт, полностью соответствующий описанию, после чего я сразу изменю отзыв. Продавец на это не соглашается, из-за чего переписка зашла в тупик.

Не рекомендую. Товар не соответствует описанию, поддержка со стороны продавца формальная.