Отзывы KUPIKOD

бот застрял

Купил гифт за 4800р. Гифт не пришел так как тех сбой как написал продавец. Сказали вернут в течении 5-7 рабочих дней. Время прошло, денег нет. Теперь продавец говорит ждать до пятницы вечера. На вопрос были ли отправлены деньги по возврату продавец все уточняет у финансового отдела. Хотя со слов продавца заявка на возврат была им сделана более недели назад. Выглядит как просто затягивание времени. По сути вышло так, что деньги получили, заказа не выполнили по их вине, а возвращать не хотят. Очень не рекомендую данного продавца. Купил на этой платформе уже почти два десятка гифтов, но такое в первый раз. Написал в поддержку платимаркета, через 5 минут деньги вернули. Спасибо поддержке. Прежде чем что либо покупать у этого продавца, зайдите и посмотрите в их группу вк.

Описание товара, будьте внимательны, касается покупателей из России, продавец почему то УКАЗЫВАЯ СНГ регионы, не считает что Россия входит в состав СНГ. Однако если же вы приобрели игру не на тот регион, продавец откажет вам в возврате ПОЛНОЙ суммы покупки, отсылаясь на "Издержки и понесенные убытки в процессе выполнения !внимание! УСЛУГИ по доставке игры" хотя мне не ясно какие конкретно несет убытки продавец, ведь вся оплата происходила с помощью сервиса быстрых платеже(0% комиссия на переводы любых банков). Вернемся к УСЛУГЕ, саппорт ответил что оказывается я покупаю не игру, а УСЛУГУ по доставке игры(а за выполненную услугу возврат не предусмотрен, нежели в случае с товаром), получается что услугу они сделали, мол с нас ничего не требуется. Клоунада) В целом сам по себе сервис неплохой, но огромнейший дизреспект челам из поддержки, которые придумывают правила на ходу, подстраивая ситуацию под себя. Поменяйте описание в таком случае 1) МЫ ПРОДАЕМ НЕ ИГРУ, А УСЛУГУ ПО ДОСТАВКЕ ИГРЫ 2)УБЕРИТЕ АББРЕВИАТУРУ СНГ из названия региона, ведь это неправда