24.03.2026 8:31:28
Будьте осторожны! Учитываейте нюансы. Отзыв изначально был положительным, сейчас дополняю теми нюансами, которые продавец почему-то не указывает в описании, хотя очень логично было бы.
Положительный отзыв в день покупки.
Порадовала оперативность. Просто вот буквально 20 минут на все с учетом того, пока я разбиралась с самой платформой, потому что через этот сервис делаю оплату впервые и искала, что за промокод ввести на этапе оплаты, оказалось, что можно просто название услуги. Сам процесс оплаты занял буквально минуту, что конечно тоже радует, так как при этом я спокойна за конфиденциальность моих данных. А еще и всё пояснили быстро. Благодарю! Продолжайте оказывать сервис на таком же высоком уровне! =)
Дополняю отзыв спустя буквально неделю, когда решила расширить тариф:
Начался ахтунг из-за того, что мой аккаунт привязали к устройству андроид и теперь я сама не могу оплачивать или расширять тариф. Уверяют, что только до окончания срока действия тарифа.
Продавец:
Вы выбрали опцию обновления, и у Claude есть два способа оплаты для обновления: через веб или через приложение Android/iOS. Мы гарантируем, что ваш аккаунт будет обновлён в соответствии с вашим запросом. Что касается того, была ли оплата проведена через веб или приложение, мы не обязаны уведомлять об этом, так как оба способа полностью легитимны и один из них должен быть использован. Мы не могли заранее знать, захотите ли вы в будущем перейти на тариф Max, поэтому предупреждать было не о чем. Все поставщики работают таким же образом.
Как мы уже объяснили, мы не можем отменить текущую подписку. Если вы хотите обновить, у вас есть два варианта: 1) Подождать окончания текущей подписки, а затем обновить как обычно. 2) Получить готовый аккаунт с уже активированным тарифом Max.
Далее:
Как я уже объяснял, мы обновили ваш аккаунт через приложение Android, но определить, с какого именно устройства было выполнено обновление, невозможно. Мы можем предложить вам два варианта:
Подождать окончания текущей подписки, а затем обновить до тарифа Max на вашем аккаунте.
Использовать готовый аккаунт с уже активированным тарифом Max.
Это не противоречие - вариант 1 означает обновление вашего существующего аккаунта после возврата на бесплатный план, а вариант 2 означает использование совершенно нового аккаунта, на котором уже есть Max.
Занавес.