Умная сортировка писем в Gmail с помощью ИИ

# Умная сортировка писем в Gmail: автоматическое присвоение меток через ИИ

Этот сценарий автоматизирует классификацию входящих писем в Gmail с помощью искусственного интеллекта. На основе анализа текста письма модель OpenAI GPT-4 определяет его тип — запрос, коммерческое предложение, уведомление или обновление по проекту — и автоматически применяет соответствующую метку. Это позволяет пользователям быстро ориентироваться в почте без ручной сортировки.

## Кому подойдёт
- Менеджеры проектов, которым нужно автоматически классифицировать письма по статусу проекта
- Службы поддержки, обрабатывающие большое количество запросов от клиентов
- Продажники, ведущие переписку по новым предложениям и коммерческим запросам
- Фрилансеры и агентства, автоматизирующие организацию рабочей почты
- Администраторы командной почты, стремящиеся к централизованной сортировке

## Что делает автоматизация
- Отслеживает новые письма в Gmail по триггеру нового сообщения
- Извлекает текст письма и передаёт его в OpenAI GPT-4 через LangChain для анализа намерений
- Получает JSON-ответ с указанием типа письма (например, Inquiry, Quotation)
- Проверяет корректность ответа по заранее заданной JSON-схеме
- Сопоставляет тип с существующими метками в Gmail и применяет их через Gmail API
- Поддерживает работу с несколькими аккаунтами Gmail при одинаковой логике категоризации

## Что входит в пакет
- Готовый workflow для n8n
- Логика обработки новых писем и триггер по расписанию
- Интеграции с Gmail и OpenAI
- Шаблон JSON-схемы для валидации ответов ИИ
- Базовая текстовая инструкция по запуску и адаптации

## Что нужно для запуска
- Аккаунт в n8n (облачная или self-hosted версия)
- Доступ к Gmail с включённым Gmail API
- API-ключ OpenAI с доступом к GPT-4
- Созданные метки в Gmail, соответствующие ожидаемым типам писем

## Польза и эффекты
- Снижение времени на ручную сортировку писем до минимума
- Централизованная организация входящей коммуникации
- Быстрый доступ к письмам по типу (запросы, предложения, уведомления)
- Возможность масштабирования на несколько почтовых ящиков
- Устойчивость к изменению форматов писем за счёт ИИ-анализа вместо жёстких правил
- Снижение нагрузки на поддержку и отдел продаж за счёт предварительной фильтрации

## Важное о формате продукта и поддержке
**Важно:** вы приобретаете именно готовый шаблон сценария автоматизации. Разворот под вашу инфраструктуру, интеграция с конкретными аккаунтами и сервисами, индивидуальная помощь в настройке, доработки под нестандартные стеки и любая консультационная поддержка оказываются отдельно и оплачиваются по индивидуальному тарифу. Для обсуждения доработок и индивидуальной помощи вы можете связаться с нами через чат.