20.05.2026 19:05:36
Покупал у продавца hmmml на площадке Plati.market подписку ChatGPT на месяц, но по факту получил не услугу, а проблемы, обман и полное нежелание решать ситуацию. Через две недели пользования подписка просто слетела, а аккаунт оказался заблокирован. Вместо нормальной поддержки продавец начал перекладывать вину на меня, хотя товар был куплен на заявленный срок — один месяц, а не на две недели.
Особенно возмущает то, что продавец сразу стал придумывать оправдания про «неправильный VPN». При покупке об этом не было нормального предупреждения, не было чётких условий, что из-за VPN вся ответственность автоматически ложится на покупателя. Такое ощущение, что это просто удобная отговорка, чтобы не возвращать деньги и не выполнять свои обязательства.
По моему мнению, hmmml действует крайне нечестно. Подписка слетела, дост потерян, пользоваться товаром невозможно, но продавебудто всё в порядке и виноват покупатель. Более того, судя по ситуации, я далеко не первый, кто столкнулся с подобным отношением. Складывается впечатление, что схема поставлена на поток: продали доступ, он быстро перестал работать, а дальше покупателю говорят, что он сам виноват.
Отдельно настораживает информация о том, что аккаунты якобы оплачивались через поддельные скрины чеков. Если это действительно так, то это уже не просто плохой сервис, а откровенно сомнительная схема, из-за которой страдают обычные покупатели. В итоге человек платит деньги за месяц подписки, а получает заблокированный аккаунт и обвинения в свой адрес.
Деньги возвращать продавец отказывается, проблему решать по-человечески не хочет, диалог сводится к попыткам снять с себя ответственность. Я считаю такое поведение недопустимым для продавца цифровых товаров. На Plati.market отзывы действительно влияют на рейтинг продавца, а при споре покупателю рекомендуется вести переписку через площадку и обращаться в поддержку, если продавец не отвечает или спор зашёл в тупик.
Категорически не рекомендую покупать у hmmml. Мой опыт — это потерянные деньги, слетевшая подписка уже через две недели вместо обещанного месяца, блокировка аккаунта и отказ в возврате. Считаю продавца недобросовестным и предупреждаю других покупателей: будьте осторожны, фиксируйте всю переписку, делайте скриншоты и не верьте обещаниям, если потом всю ответственность просто перекладывают на вас.
Удалю отзыв, если вернете деньги.