Оглавление
1. … – это процесс оценки компетенций, способностей, личностных качеств и потенциала кандидатов на рабочую должность
2. … – это специальное учреждение, в котором HR-специалистами используются различные методики оценки кандидатов для определения их потенциала и способностей в работе в команде
3. Ассессмент и ассессмент-центры являются важными технологиями в современном HR-…, которые помогают выбрать наиболее подходящих сотрудников для организации
4. В процессе использования ассессмент-центров могут возникнуть определенные сложности, в числе которых – … (укажите 2 варианта ответа)
*недооценка роли HR-специалистов
*невозможность обеспечить конфиденциальность участников
*отсутствие устоявшейся методики проведения ассессмент-центров
*высокая стоимость организации процедуры
5. Говоря о роли ассессмент-центров в процессе развития персонала, следует отметить … (укажите 2 варианта ответа)
*управление персональным брендом сотрудника
*обучение сотрудников новым профессиональным навыкам
*формирование командной работы
*получение специальных привилегий для сотрудников
6. Говоря о том, какие возможности дает использование ассессмент-центров в HR-менеджменте, следует отметить … (укажите 2 варианта ответа)
*повышение квалификации сотрудников
*оптимизацию рабочих процессов
*повышение эффективности управления персоналом
*секретность всех процедур оценки
7. Для оценки эффективности ассессмент-центров могут использоваться такие критерии, как … (укажите 2 варианта ответа)
*уровень квалификации персонала
*сохранение кадрового состава
*удовлетворенность персонала условиями работы
*рост производительности труда
8. На результат оценки сотрудников в ассессмент-центрах влияют такие факторы, как … (укажите 2 варианта ответа)
*профессиональные компетенции
*социальные навыки
*уровень дохода
*образование
9. Расположите в порядке проработанности программ основные виды ассесмент-центров:
1групповые
2 интерактивные
3 индивидуальные
10. Сопоставьте типы субъектов ассессмента с их описанием:
A. Внутренний тип
B. Внешний тип
C. Смешанный тип
D. оценка проводится запрашивающими сторонами, такими как руководители, коллеги, подчиненные, при этом все оценивают сотрудника в рамках текущей работы
E. оценка проводится сторонним экспертом, независимым от компании человеком, который может оценить все аспекты кандидата
F. комбинация оценки внутренних и внешних специалистов
11. В управлении по целям стратегический план – это …
*план, который помогает управляющим принимать решения на долгосрочной перспективе
*документ, в котором описываются поставленные перед организацией задачи
*документ, который содержит подробный анализ конкурентной среды организации
*утвержденный бюджет на год
12. Говоря о том, как связаны с целями критерии успеха в управлении по целям, можно утверждать, что критерии успеха – это …
*показатели, которые помогают измерить, насколько цели были достигнуты
*указания, которые помогают сотрудникам выполнить задания в установленные сроки
*правила, которые необходимо соблюдать при работе в организации
*графическое отображение выполненных работ
13. Говоря о том, какие задачи ставятся перед HR-отделом в управлении по целям, следует отметить, что HR-отдел …
*участвует в формировании стратегии организации и подборе персонала
*занимается разработкой программ для подготовки и повышения квалификации сотрудников
*отвечает за разработку карьерных путей для сотрудников, подбор и оценку персонала
*занимается проведением переговоров и заключением важных сделок
14. Говоря о том, какие основные преимущества приносит внедрение управления по целям в организации, следует отметить, что управление по целям … (укажите 3 варианта ответа)
*помогает повысить эффективность работы организации
*помогает улучшить планирование и контроль
*мотивирует сотрудников
*непосредственно повышает уровень заработной платы сотрудников
15. Для контроля и анализа результатов в управлении по целям используются такие методы, как …
*непос
26. Расположите в правильном порядке этапы планирования в рамках технологии ситуационного управления:
1 определение возможных альтернатив
2 определение переменных и критериев оценки
3 выработка целевого решения
4 выбор оптимального решения
5 оценка последствий выбранного решения в среднесрочной и долгосрочной перспективе
27. С использованием ситуационного управления могут быть связаны … риски
*технические, операционные и экономические
*политические, правовые и организационные
*кадровые, социальные и финансовые
*внутренние, внешние и производственные
28. Ситуационное управление предполагает широкое использование … технологий для сбора и анализа данных, а также для принятия решений
29. Сопоставьте инструменты технологии ситуационного управления с их описаниями:
A. SWOT-анализ
B. Анализ проблемы
C. Диаграмма Исикавы
D. методика оценки внутренних сильных и слабых сторон компании, а также возможностей и угроз во внешней среде
E. инструмент, позволяющий выявить причины появления проблемы и разработать меры для ее устранения
F. графическое представление последовательности причин, приведших к возникновению проблемы
30. Целью ситуационного управления является управление конкретной …, а не общей стратегией, что позволяет быстро и эффективно решать проблемы, не отвлекаясь на ненужные детали
31. … слушание – это одна из важнейших техник в коучинге, которая заключается в том, чтобы действительно слушать и понимать собеседника, не перебивая его и не прерывая
32. В роли коуча для руководителя может выступать …
*работник отдела кадров
*специально обученный тренер
*опытный сотрудник
*любой сотрудник
33. Говоря о том, какие ограничения существуют в использовании коучинга в работе руководителя, следует отметить …
*необходимость в больших финансовых затратах на его реализацию
*то, что коучинг предполагает только формальное обучение
*ограничение количества участников
*отсутствие гарантии успеха
34. Говоря об особенностях коучинга в работе руководителя по сравнению с коучингом сотрудников, следует отметить, что в коучинге в работе руководителя …
*его цель направлена на развитие самого руководителя
*используются приемы академического образования
*используются жесткие методы работы
*отсутствуют творческие решения
35. Для оценки результатов коучинга в работе руководителя используют …
*онлайн-опросы
*интервью со сторонними лицами
*сертификацию
*отзывы от коучей и клиентов
36. Обратная связь в коучинге …
*играет второстепенную роль
*играет решающую роль
*способствует конфликтам
*ухудшает отношения в коллективе
37. Одним из основных принципов коучинга является …, которая позволяет руководителю сообщать своим подчиненным оценку их работы и давать рекомендации по улучшению
38. Расположите действия руководителя в коучинговом процессе по очередности их выполнения:
1 Слушание и активное общение с сотрудником
2 Постановка целей и задач для сотрудника
3 Поиск решений и разработка плана действий
4 Оценка и обратная связь по результатам работы
5 Ведение дневниковых записей о процессе коучинга
39. С помощью … руководители могут определить свои сильные и слабые стороны, определить оптимальный план обучения и развития
40. Сопоставьте основные компетенции коучинга с их характеристиками:
A. Работа с обучаемым
B. Умение задавать эффективные вопросы
C. Технология составления плана действий
D. желание понять обучаемого, уважение к его потребностям и умение подстроиться под его стиль работы
E. выявление реальных целей и того, что конкретно нужно обучаемому или группе обучаемых
F. объяснения последовательности процесса и рационализации каждого действия, ход аргументации и визуализация плана действий
41. … – это техника, которая позволяет руководителю и его подчиненным на основе графических изображений представить их цели, задачи и пути их достижения; данная техника ориентирует сотрудников на конечный результат, создает мотивацию для достижения целей и позволяет взглянуть на проблему с другой стороны
42. PCB (Pla
Отзывов от покупателей не поступало