Введение
1. Имидж и его основные элементы
1.1. Природа имиджа
1.2 Объекты формирования имиджа
1.3 Основные этапы формирования имиджа организации
2. Рейтинг имиджей металлургических компаний
2.1. Возможно ли измерить имидж компании?
2.2. Общие имиджевые итоги для отрасли. От "военного" имиджа - к образу цивилизованных конкурентов.
2.3. Победители рейтинга.
3. Рекомендации по формированию имиджа.
3.1. Формирование инвестиционно-привлекательного имиджа
3.2. Репутация России за рубежом.
3.3. Интернет и имидж.
3.4. Значимость бренда.
Заключение
Список литературы
Отзывов от покупателей не поступало