Текст контрольной работы по дисциплине “Организационное поведение” РИУ ТАНТАЛ
Задание 1.
Вопрос 1. Что считается главным богатством в современной организации, ее самый дорогостоящим элементом?
1.связи руководства;
2.помещение;
3.оргтехника;
4.объём наличности;
5.персонал.
Вопрос 2. Что понимается под ролью в организации?
1.совмещение должностей;
2.обособленная совокупность задач, функций и работ;
3.замещение должности;
4.участие в самодеятельности;
5.работа по совместительству.
Вопрос 3. Какие из названных качеств работника интересуют современного менеджера?
1.квалификация и целеустремления работника;
2.наличие черт характера, позволяющих сотрудничать с ним;
3.стабильность его отдачи;
4.интерес работника к перспективам роста и повышению квалификации;
5.все перечисленные.
Вопрос 4. Что понимается под концентрацией при выполнении действия на работе?
1.степень напряжения человека при восприятии;
2.переключение внимания;
3.выполнение сразу двух различных действий;
4.отвлекаемость;
5.монотонность.
Вопрос 5. Как можно дать комплексную оценку труда подчиненного, установить его уровень знаний техники, технологии?
1.ориентируясь на его хорошие способности;
2.вводя балльную оценку этих качеств и используя определенный тест;
3.по его настойчивости;
4.по отношению к подчиненным;
5.по отношению к вышестоящему руководству.
Задание 2.
Вопрос 1. Какими важнейшими чертами характера должен обладать руководитель?
1.целеустремленность;
2.решительность;
3.настойчивость;
4.инициативность;
5.всё перечисленное.
Вопрос 2. Что может вызвать негативную реакцию у руководителя в перечисленных мотивах подчинённого, желающего временно замещать его?
1.возможность сразу же действовать сообразно обстоятельствам;
2.возможность впоследствии занять место руководителя;
3.отсутствие необходимости часто отчитываться;
4.получение дополнительного побудительного мотива к профессиональному росту;
5.развитие уверенности в себе и гордости за оказываемое доверие.
Вопрос 3. Что рекомендуется сделать руководителю для установления более тесных, доверительных отношений с членами коллектива?
1.составить схему разделения труда;
2.собрать перечень предложений, полученных от членов коллектива по выполняемым ими функциям;
3.провести групповое обсуждение, при котором каждое предложение должно быть подробно рассмотрено;
4.сгруппировать принятые предложения по категориям, представляющим собой аспекты выполнения работы;
5.всё перечисленное.
Вопрос 4. Как создать нормальную психологическую атмосферу взаимоотношений в производственном коллективе?
1.руководствоваться личными соображениями;
2.подобрать помощников с учетом мнения коллектива;
3.руководствоваться настроением;
4.использовать давление на коллектив;
5.использовать личные контакты с отдельными сотрудниками.
Вопрос 5. Чем следует руководствоваться при передаче работнику части своих полномочий?
1.одобрением коллектива;
2.снятием напряженности;
3.справедливым распределением работы;
4.поддержанием оптимального психологического климата;
5.всем перечисленным.
Задание 3.
Вопрос 1. Что служит утверждению истинного авторитета руководителя?
1.отдельный кабинет;
2.резкие действия и поступки;
3.авторитарность;
4.сочетание требовательности и демократизма;
5.близость к начальству вышестоящего ведомства.
Вопрос 2. Можно ли заслужить должное уважение в коллективе, принимая всю ответственность на себя за ошибки своих подчиненных?
1.всегда;
2.да, если они допущены из-за того, что вы не акцентировали внимание на возможности их появления.
3.никогда;
4.в случае неразумных решений подчинённых;
5.в случае обстоятельств непреодолимой силы;
Вопрос 3. Что такое обратные связи при взаимодействии персонала на производстве?
1.воздействие результатов предыдущего действия на последующее течение процесса;.
2.реакция только на то, что уже случилось;
3.всякая попытка загл
Задание 4.
Вопрос 1. Что относится к планированию?
1.выбор целей и стратегии;
2.выбор линии поведения;
3.выбор программы;
4.выбор процедуры выполнения программы;
5.всё перечисленное.
Вопрос 2. Что не относится к задачам организации на производстве?
1.группировка видов деятельности;
2.создание задуманной структуры;
3.работа с анкетами сотрудников;
4.координации полномочий;
5.налаживание информационных связей.
Вопрос 3. Выполнение каких функций подразумевает контроль на производстве?
1.выполнение плана;
2.корректировка деятельности подчиненных;
3.сопоставление результатов с целями и планами;
4.корректировка отрицательные отклонений от плана;
5.всё кроме п.1.
Вопрос 4. Что относится к этапам управления трудовыми ресурсами?
1.планирование трудовых ресурсов;
2.набор персонала;
3.отбор кандидатов на рабочие места;
4.определение заработной платы и льгот;
5.всё перечисленное.
Вопрос 5. Что не включает процесс планирования трудовых ресурсов?
1.оценка наличных трудовых ресурсов;
2.оценка будущих потребностей трудовых ресурсов;
3.вёрстка производственной программы;
4.разработка программы удовлетворения будущих потребностей трудовых ресурсов;
5.создании необходимого резерва кандидатов.
Задание 5.
Вопрос 1. Что может быть отнесено к наиболее широко применяемым методам для принятия решения при отборе кандидатов?
1.исследования проблем занятости;
2.испытания, собеседования;
3.опрос общественного мнения;
4.реорганизация предприятия;
5.ни один из методов.
Вопрос 2. Что относится к различным дополнительным льготам?
1.оплаченные отпуска;
2.оплата больничных;
3.страхование здоровья и жизни;
4.программы физического оздоровления;
5.всё сказанное.
Вопрос 3. Как определяется процесс социальной адаптации?
1.получение социальных льгот;
2.информация при поступлении на работу;
3.процесс постижения целей, норм и отношений, принятых в организации;
4.вступление в неформальные отношения с членами коллектива;
5.процесс обучение трудовым навыкам.
Вопрос 4. Что не относится к основным требованиям, обеспечивающим эффективность программ обучения сотрудников?
1.мотивация;
2.поощрение учащихся;
3.отработка на практике навыков;
4.обратная связь с учащимися;
5.перевод на менее оплачиваемую должность.
Вопрос 5. Что входит в круг административных функций руководителя?
1.повышение по службе;
2.понижение;
3.перевод;
4.прекращение трудового договора;
5.всё указанное.
Задание 6.
Вопрос 1. В чём заключается подготовка руководящих кадров?
1.поручение отдельных заданий;
2.использование программ подготовки;
3.передача части ответственности;
4.повышение зарплаты;
5.ни одно из указанных действий.
Вопрос 2. Чем характеризуется высокое качество трудовой жизни?
1.интересной работой;
2.справедливым вознаграждением и признанием труда;
3.участием в принятии решений, затрагивающих работу;
4.обеспечением средствами бытового и медицинского обслуживания;
5.всеми перечисленными факторами.
Вопрос 3. Каковы основные причины отчуждения работника от целей, задач, интересов предприятия?
1.несовершенная система распределительных отношений;
2.отстраненность от управленческого процесса;
3.обеднение содержания труда, его монотонность;
4.неблагоприятный “климат” предприятия;
5.всё перечисленное.
Вопрос 4. Как можно решить проблему отчуждения персонала?
1.неучастием персонала в собственности;
2.отказом рабочих от участия в управлении;
3.созданием “единой команды”;
4.увеличением пропускной способности проходной;
5.уменьшением доли рабочих в уставном капитале.
Вопрос 5. Какие три элемента имеет простая модель процесса мотивации?
1.добро, зло, справедливость;
2.вежливость, аккуратность, чистота;
3.прямолинейность, строгость , требовательность;
4.потребности, целенаправленное поведение, удовлетворение потребностей;
5.ни одна из названных групп элементов.
Задание 7. (одна ошиб
Отзывов от покупателей не поступало