УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ практическая

Ситуация 1
Вы менеджер по кадрам и проводите первичный отбор персонала в организацию, используя один из распространенных в настоящее время методов отбора, — экспертизу почерка. К Вам пришел один из кандидатов на вакантную должность, на роль которого выберите любого из своих близких или знакомых. Попросите написать его под диктовку текст в 7-10 строк. Оцените почерк по предлагаемым ниже факторам, для чего в каждый из семи секций выберите один показатель.
1. РАЗМЕР БУКВ:
очень маленькие - 3 балла
просто маленькие - 7 баллов
средние - 17 баллов
крупные - 20 баллов
2. НАКЛОН БУКВ:
левый наклон - 2 балла
резкий наклон влево - 5 баллов
правый наклон - 14 баллов
резкий наклон вправо - 6 баллов
прямое написание - 10 баллов
3. ФОРМА БУКВ:
округлые - 9 баллов
бесформенные - 10 баллов
угловатые - 19 баллов
4. СТРОЧКИ:
"ползут" вверх - 16 баллов
прямые - 12 баллов
"скользят" вниз - 1 балл
5. СИЛА НАЖИМА:
легкая - 8 баллов
средняя - 15 баллов
сильная - 21 балл
6. ОСОБЕННОСТИ СОЕДИНЕНИЯ БУКВ В СЛОВАХ:
склонность к соединению букв - 11 баллов
склонность к отделению бую друг от друга - 18 баллов
смешанный стиль - 15 баллов
7. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ:
почерк старательный - 13 баллов
почерк неровный - 9 баллов
почерк небрежный - 4 балла
Определите набранную сумму баллов и сделайте выводы.
1. 38-51 баллов - такой почерк наблюдается у людей со слабым здоровьем и у тех, кому за 80;
2. 52-63 - так пишут люди робкие, пассивные, флегматичные;
3. 64-75 - этот почерк принадлежит людям часто нерешительным, кротким, наивным, однако эти люди не лишены чувства собственного достоинства;
4. 76-87 - такой почерк у людей, которые отличаются общительностью, впечатлительностью и прямодушием;
5. 88-98 - эти люди имеют устойчивую психику, они отважны, смекалисты и полны инициативы;
6. 99-109 - такие люди обладают быстротою ума и независимость суждений. В то же время они вспыльчивы и в неко-торой степени эгоистичны;
7. 110-121 - такой почерк часто имеют трудно управляемые люди.
Ситуация 2
Механический завод имеет самый высокий процент текучести кадров среди слесарей - сборщиков основного конвейера (текучесть достигает 8070 в год). Работа сборщиков достаточно проста и монотонна, не требует особых физических усилий. Обучение сборщиков производится непосредственно на рабочем месте в течение четырех часов.
Прием сборщиков на завод осуществляется отделом кадров без участия мастеров или других руководителей. Кандидаты заполняют стандартную форму (см. ниже) и проходят собеседование с инспектором отдела кадров, который принимает ре-шение о приеме на работу, утверждаемое начальником отдела кадров.
ВОПРОСЫ
1. Существует ли, по вашему мнению, связь между высокой текучестью кадров среди слесарей-сборщиков и методом их отбора? Как усовершенствовать этот процесс?
2. Кого из кандидатов, данные на которых приведены, вы бы приняли на место сборщика? Какую информацию вы ис-пользовали? Какая информация оказалась лишней?



Кандидат АКандидат БКандидат В
Возраст452835
Стаж работы25515
Число организаций, в которых работал кандидат4811
Образованиесреднеевысшеесреднее
Специальностьслесарь - водопро-водчикинженер-механик
Служба в ВСданетда
Семейное положениеженат, 2 детейхолостразведен, 3 детей
Место рожденияг. МоскваМоск. обл. г. Во-лочаевкаг. Тамбов
Ситуация 3
В рабочем поселке трудилась инженер-инспектор архитектурно-строительного контроля Л. В район назначают нового архитектора. С первых же дней совместной деятельности они не поладили. Между ними возник конфликт, который затянул-ся на два года. В результате Л. была освобождена от занимаемой должности, хотя работник она добросовестный и знающий.
Дополнительные материалы:
1. Из объяснений Л.
«Началось с мелочей: архитектор обосновался в отдельном кабинете, отобрал у меня ключи от сейфа, запретил пользо-ваться печатью, машиной для осмотра объектов, лишил всякой самостоятельности - возможности присутствовать на